Los servicios de utilidades permiten el uso de determinadas funciones de la organización, como imprimir mapas, localizar direcciones, calcular áreas, buscar indicaciones y realizar análisis. Algunos servicios de utilidades incluyen servicios predeterminados, pero también puede utilizar sus propios servicios. Si desea conocer el procedimiento para configurar la organización de modo que use servicios de utilidades, consulte Configurar servicios de utilidades.
Imprimiendo
Los servicios de impresión permiten imprimir o previsualizar mapas web. Puede imprimir mapas desde Map Viewer Classic o desde una aplicación web creada en ArcGIS Web AppBuilder o con plantillas de ArcGIS Configurable Apps. Las aplicaciones web creadas con una plantilla o en Web AppBuilder utilizan el servicio de impresión de la organización en sus widgets de impresión. Al hacer clic en Imprimir en Map Viewer Classic, el servicio de impresión crea documentos imprimibles con los diseños disponibles en ese servicio de impresión. También puede crear plantillas de diseño de impresión personalizadas que proporcionen opciones de diseño para imprimir en Map Viewer Classic.
Geometría
Los servicios de geometría realizan los cálculos necesarios para hacer análisis espaciales como establecer zonas de influencia y calcular áreas. La organización utiliza un servicio de geometría de ArcGIS Online de forma predeterminada. Como alternativa, puede usar el servicio de geometría preconfigurado de uno de los servidores federados. También puede utilizar un servicio de geometría de ArcGIS Server personalizado.
Geoenriquecimiento
El servicio de geoenriquecimiento proporciona la capacidad de obtener datos sobre una ubicación o área. Con el servicio de geoenriquecimiento se puede obtener información acerca de las personas, los lugares y los negocios de un área específica o incluidos dentro de una distancia o tiempo de recorrido desde una ubicación. Más concretamente, enviando un punto o un polígono al servicio de geoenriquecimiento se pueden recuperar la información demográfica y otras características relevantes asociadas al área circundante. También se puede usar el servicio de geoenriquecimiento para obtener contexto geográfico adicional (por ejemplo, el código postal de una ubicación) y límites geográficos (por ejemplo, la geometría de un área de servicio definida por tiempo de conducción). Actualmente, este servicio está disponible para Canadá, Estados Unidos y algunos países europeos. Con el tiempo se agregarán más países.
Este servicio permite responder a preguntas sobre ubicaciones que no se pueden responder solo con los mapas. Por ejemplo: ¿Qué clase de personas vive aquí? ¿Qué le gusta hacer a los residentes de esta área? ¿Cuáles son sus costumbres y estilos de vida? ¿Qué clase de negocios hay en esta área?
El análisis de sitios es una aplicación popular de este tipo de enriquecimiento de datos. Por ejemplo, el servicio GeoEnrichment se puede usar para estudiar la población que se vería afectada por el desarrollo de un nuevo centro comunitario dentro de un vecindario. Con el servicio, es posible enviar la ubicación propuesta y obtener la información demográfica y otras características relevantes asociadas al área alrededor de esa ubicación. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Indicaciones y creación de rutas
Los servicios de rutas permiten buscar direcciones entre dos o más ubicaciones. El servicio de utilidades de rutas de la organización se usa para la función de indicaciones de los mapas web.
No hay ningún servicio de rutas predeterminado en la organización de ArcGIS Enterprise. Para obtener indicaciones de Map Viewer Classic, puede publicar un servicio de rutas o usar el servicio de rutas ArcGIS Online World.
El servicio de rutas mundial de ArcGIS Online requiere una cuenta de organización. Dado que se necesitan credenciales para usarlo, agregue el servicio (https://route.arcgis.com/arcgis/rest/services/World/Route/NAServer/Route_World) como elemento de portal y use la URL REST del elemento para el servicio de rutas del portal. Para obtener instrucciones, consulte la sección Si el servicio no procede de un servidor federado y requiere credenciales de Configurar servicios de utilidades.
Si no se define un servicio de utilidades de rutas, el botón Indicaciones no está disponible en Map Viewer Classic. Para ver las instrucciones de configuración, consulte Configurar el portal para obtener indicaciones.
Utilidad de red
Los siguientes son una parte del grupo de servicios a los que se denomina servicios de utilidades de red. Todos estos servicios son necesarios para que las herramientas de análisis de red funcionen en la organización.
Instalación más cercana
Encontrar el hospital más cercano a un accidente, la patrulla de policía más próxima a la escena de un crimen o el almacén más cercano a la dirección de un cliente son algunos ejemplos de problemas que se pueden resolver mediante el servicio de instalación más cercana. Cuando busque las instalaciones más cercanas, puede especificar cuántas se deben buscar y si la dirección de viaje se acerca o se aleja de ellas. Una vez que haya encontrado las instalaciones más cercanas, puede mostrar la mejor ruta hacia o desde ellas e incluir el tiempo de viaje, la distancia de viaje y las indicaciones para llegar a cada instalación. El servicio puede utilizar las condiciones de tráfico actuales al determinar las mejores rutas. Además, puede especificar un valor límite de impedancia por encima del cual el servicio no debe buscar una instalación. Por ejemplo, podría configurar un servicio de instalación más cercana para buscar hospitales a menos de 15 minutos de tiempo de recorrido desde la ubicación de un accidente. Los hospitales que queden a más de 15 minutos no se incluirán en los resultados. Los hospitales aparecen como instalaciones, mientras que los accidentes se muestran como incidentes. El servicio le permite realizar simultáneamente varios análisis de instalación más cercana. Esto le permite introducir varios incidentes y buscar la instalación (o instalaciones) más cercana a cada uno de ellos.
Este servicio admite modos de ejecución sincrónicos y asíncronos. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Área de servicio
Con el servicio del área de servicio, puede encontrar el área a la que se puede llegar desde la ubicación de entrada dentro de un tiempo de viaje o una distancia de viaje dados. Un área de servicio es el área que abarca todas las calles a las que se puede acceder dentro de una distancia determinada o el tiempo de viaje desde una o más ubicaciones, conocidas como instalaciones. Las áreas de servicio generalmente se utilizan para visualizar y medir la accesibilidad de las instalaciones. Por ejemplo, un polígono de tiempo de recorrido de tres minutos alrededor de una tienda de comestibles puede determinar cuáles residentes son capaces de llegar a la tienda en el transcurso de tres minutos y, por lo tanto, es más probable que compren allí. El servicio también puede crear varias áreas de servicio concéntricas alrededor de una o varias instalaciones que pueden mostrar cómo cambia la accesibilidad con un aumento del tiempo o de la distancia de viaje. Esto se puede utilizar, por ejemplo, para determinar cuántos hospitales hay a un tiempo de recorrido de 5, 10 o 15 minutos de las escuelas. Al crear áreas de servicio basadas en tiempos de viaje, el servicio puede utilizar los datos de tráfico, que pueden influir en el área a la que se puede llegar a distintas horas del día.
Este servicio admite modos de ejecución sincrónicos y asíncronos. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Problema de generación de rutas para vehículos
Diversas organizaciones dan servicio a órdenes con una flota de vehículos. Por ejemplo, un almacén de muebles grande podría utilizar varios camiones para entregar muebles a domicilio. Una compañía especializada de reciclaje de aceite podría dirigir a los camiones desde una instalación para recoger el aceite usado de los restaurantes. Un departamento de salud podría programar visitas de inspección diarias para cada uno de sus inspectores sanitarios. El problema común a estos ejemplos es el problema de generación de rutas para vehículos (VRP). Cada organización necesita determinar a qué órdenes (domicilios, restaurantes o sitios de inspección) se debería dar servicio en cada ruta (camión o inspector) y en qué secuencia se deberían visitar las órdenes. El objetivo principal consiste dar mejor servicio a las órdenes y minimizar el coste total de funcionamiento para la flota de vehículos. El servicio VRP se puede usar para encontrar soluciones para estas tareas de administración de flotas complejas. Además, el servicio puede resolver problemas más concretos porque hay disponibles numerosas opciones, como asignar capacidades de vehículos a cantidades de órdenes, proporcionar un alto nivel de servicio al cliente respetando cualquier ventana de tiempo definida, proporcionar descansos a los conductores y emparejar órdenes para darles servicio en la misma ruta.
Considere como ejemplo la distribución de género depositado un almacén central entre una serie de supermercados. El almacén central dispone de una flota de tres camiones y solo opera en una determinada ventana de tiempo, de 8:00 a 17:00 horas, dentro de la cual todos los camiones deben haber regresado al almacén. Cada camión tiene una capacidad de 15.000 libras, que limita el volumen de género que puede transportar. Cada supermercado demanda una determinada cantidad de género (en libras) que se le debe entregar, y también está sujeto a sus propias ventanas de tiempo, que delimitan las horas en las que se pueden realizar las entregas. Por otro lado, el conductor sólo puede trabajar ocho horas al día, requiere una parada para comer y se le paga en función del tiempo que invierta en la tarea de conducir el camión y entregar el género en los supermercados. Se puede utilizar el servicio para determinar un itinerario para cada ruta tal que permita realizar todas las entregas cumpliendo todos los requisitos de vehículos y órdenes y minimizando el tiempo total que el conductor debe invertir en la ruta.
Este servicio admite modos de ejecución sincrónicos y asíncronos. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Asignación de ubicación
La ubicación y asignación le ayuda a elegir qué instalaciones de un conjunto de instalaciones operar en función de su interacción potencial con los puntos de demanda. Puede ayudarle a responder a preguntas como éstas:
- Dado un determinado conjunto de estaciones de bomberos, ¿en qué punto obtendría una nueva estación de bomberos los mejores tiempos de respuesta?
- Si una empresa de venta minorista tiene que reducir su tamaño, ¿qué tiendas debería cerrar para conservar la máxima demanda global?
- ¿En qué lugar debería construirse una fábrica para minimizar la distancia a los centros de distribución?
En estos ejemplos, las estaciones de bomberos, los establecimientos y la fábrica serían las instalaciones, y los puntos de demanda serían los edificios, los clientes y los centros de distribución.
El objetivo puede consistir en minimizar la distancia total entre los puntos de demanda y las instalaciones, maximizar el número de puntos de demanda cubiertos dentro de una cierta distancia a las instalaciones, maximizar una cantidad prorrateada de demanda que cae con el aumento de la distancia a una instalación o maximizar la cantidad de demanda captada en un entorno de instalaciones colaboradores y de la competencia. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Utilidades de rutas
El servicio de utilidades de rutas contiene herramientas que proporcionan información auxiliar para trabajar con los servicios de análisis de red disponibles con ArcGIS Online. Actualmente, el servicio de utilidades de rutas contiene solo una herramienta, GetTravelModes. Esta herramienta devuelve una lista de los modos de viaje configurados para su organización que se pueden usar con los servicios de análisis de red. Un modo de viaje representa un medio de transporte, como ir en coche o a pie. Básicamente, los modos de viaje son plantillas que consisten en una larga lista de ajustes relacionados con el viaje.
La herramienta GetTravelModes está pensada para usar con distintas aplicaciones con el fin de mostrar el nombre y, opcionalmente, la descripción de los modos de viaje disponibles en su experiencia de usuario. Un administrador de su organización puede configurar los modos de viaje para cambiar las propiedades de los modos de viaje predeterminados que proporciona ArcGIS Online, agregar nuevos modos de viaje que reflejen mejor sus flujos de trabajo de la organización o eliminar modos de viaje que no sean adecuados para ellos. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Tráfico
Puede utilizar el servicio de mapas de tráfico para visualizar velocidades de tráfico en tiempo real e incidentes tales como accidentes, obras o calles cortadas al tráfico. La visualización de tráfico muestra información acerca de cómo las velocidades en segmentos de carretera específicos cambian con el tiempo. Los incidentes de tráfico en el servicio de mapas ofrecen la ubicación de los incidentes y algunos atributos tales como la gravedad, la hora de inicio y de finalización esperadas, así como la descripción del incidente. La velocidad del tráfico y los datos de incidentes se actualizan cada cinco minutos.
El servicio del mapa de tráfico actúa como una buena capa de fondo para mostrar los resultados de los servicios de análisis de red. Los servicios de análisis de red también utilizan los datos de tráfico utilizados por el servicio de mapas de tráfico a la hora de realizar análisis. Si desea enfatizar por qué el servicio de rutas ha devuelto una ruta particular, puede mostrar el mapa de tráfico junto con la ruta para mostrar las áreas de congestión de tráfico que han influido en la elección de carreteras utilizada por la ruta.
Los datos de tráfico que utiliza el servicio se actualizan cada cinco minutos. Cada actualización de tráfico también incluye predicciones de velocidad del tráfico para las doce horas siguientes. Esto permite visualizar el tráfico para planes futuros. El servicio archiva la información de tráfico para hasta doce horas. Esto le permite visualizar las velocidades del tráfico en una ventana de tiempo de veinticuatro horas. Los incidentes de tráfico no se archivan y se actualizan con cada actualización. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Datos de tráfico
El servicio de utilidades de Datos de tráfico permite que sus servicios de generación de rutas ArcGIS Enterprise utilice velocidades de tráfico directas o predictivas al llevar a cabo el análisis. Para publicar los servicios de generación de rutas que usan tráfico en directo en el análisis, siga los siguientes pasos:
- Configure el servicio de utilidades Datos de tráfico. El servicio de utilidades Datos de tráfico solo está disponible en ArcGIS Online. Puede configurarlo desde el panel ArcGIS Online de la configuración de su organización. Habilite la opción Datos de tráfico y proporcione las credenciales de un usuario nominal de su organización de ArcGIS Online. Su organización de ArcGIS Online también debería tener la extensión de tráfico en vivo. Si su organización de ArcGIS Online no tiene la extensión del tráfico en directo, contacte con el servicio de atención al cliente (en Estados Unidos) o con su distribuidor local de Esri (fuera de Estados Unidos).
- En ArcGIS Pro, configure su dataset de red para utilizar el servicio de utilidades de Datos de tráfico. Puede hacerlo en la pestaña Tráfico en directo de la página Tráfico en las propiedades de dataset de red. Los dataset de red disponibles con ArcGIS StreetMap Premium son los únicos que se pueden configurar para utilizar el tráfico en directo.
- Utilice este dataset de red desde dentro de ArcGIS Pro o publique servicios de generación de rutas basándose en este dataset de red del portal.
Nota:
El servicio de utilidades de Datos de tráfico no tiene un componente visual y no se puede mostrar en el mapa. Para visualizar la información de tráfico en un mapa, utilice el servicio de mapas de tráfico disponible en ArcGIS Online.Elevación e hidrología
Los servicios Análisis de elevación permiten realizar distintas operaciones para realizar análisis de elevación (Perfil, Cuenca visual, Resumir elevación) y análisis hidrológico (Cuenca hidrográfica y Trazado aguas abajo). Los datos a los que hacen referencia estos servicios están alojados y mantenidos por Esri. Para obtener más información, consulte la documentación de API REST de ArcGIS.
Servicio de imágenes de elevación en caché
El servicio de imágenes de elevación en caché configura sus servicios de elevación para aplicaciones 3D. Puede publicar una capa de elevación para usarla como servicio de elevación. Para agregar un servicio de elevación a su portal, introduzca una URL de servicio y haga clic en Agregar servicio. También puede reordenar o eliminar los servicios de elevación.
Geocodificación
Los servicios de geocodificación se utilizan para buscar y localizar direcciones y lugares sobre un mapa. La organización está preconfigurada para usar el ArcGIS World Geocoding Service alojado en ArcGIS Online, que le permite buscar y representar cartográficamente un topónimo o una dirección concretos.
También puede configurar la organización para usar un servicio de geocodificación a través de su cuenta de organización de ArcGIS Online (incluido ArcGIS World Geocoding Service) o su propio servicio de geocodificación basado en ArcGIS Server. Esto resulta adecuado en las siguientes situaciones:
- Si tiene que geocodificar un número elevado de direcciones a la vez (geocodificación por lotes), por ejemplo, al agregar al mapa web un archivo .csv que contenga direcciones o al utilizar ArcGIS for Office para obtener una representación cartográfica de una hoja de cálculo de Microsoft Excel. Para conocer cómo se configura la geocodificación por lotes, consulte Configurar el portal para geocodificar direcciones.
- Si tiene que geocodificar direcciones o lugares en función de sus propios datos.
- Si no tiene una conexión a Internet o si no se le permite recurrir a servicios de geocodificación externos por seguridad o por otros motivos.