Dépanner

Vous trouverez ci-dessous certaines difficultés auxquelles vous pourriez être confronté en utilisant le portail, ainsi que les solutions que nous préconisons.

Remarque :

Pour les solutions relatives aux couches de scène et à Scene Viewer, reportez-vous à la rubriqueDépanner des scènes et des données 3D.

Pour en savoir plus sur les solutions liées aux collaborations distribuées, reportez-vous à la rubrique Forum aux questions concernant la collaboration distribuée.

Site web

Cartes

Couches web hébergées

Contenu

Groupes

ArcGIS Pro

Site web

J'ai remarqué une limite maximum lorsque j'utilise le site Web.

Le site Web présente les limites maximum suivantes :

  • Nombre de groupes par utilisateur : 512
  • Taille de chargement de fichier : 500 Go
  • Taille de l’image miniature : 1 Mo
  • Durée de connexion : deux semaines
  • Caractères de l’URL pour l’ajout d’éléments à partir du Web : 1024

Je reçois une erreur d’autorisation du logiciel lorsque j’essaie d’ajouter un nouveau membre à l’organisation.

ArcGIS Enterprise est concédé sous licence pour autoriser un certain nombre de membres. En cas de dépassement du nombre maximal de membres autorisé par la licence de l’organisation, aucun nouveau compte ne peut être ajouté et vous recevrez le message Création d’un compte impossible en raison d’une erreur d’autorisation du logiciel. Contactez votre administrateur Portal for ArcGIS pour obtenir de l'assistance. L’administrateur de votre organisation doit obtenir une nouvelle licence ou supprimer des membres existants avant d’en ajouter de nouveaux.

Je reçois une erreur d’autorisation du logiciel lorsque j’essaie de me connecter à mon organisation ArcGIS Enterprise

ArcGIS Enterprise est concédé sous licence pour autoriser un certain nombre de membres. Si le nombre de membres de l’organisation dépasse ce nombre, vous recevrez ce message lors de votre prochaine tentative de connexion à ArcGIS Enterprise : Connexion impossible en raison d’une erreur d’autorisation du logiciel. Contactez votre administrateur Portal for ArcGIS pour obtenir de l'assistance. L’administrateur de votre organisation doit obtenir une nouvelle licence ou supprimer des membres de l’organisation.

Cartes

Lorsque je recherche des couches à ajouter à une carte, j'obtiens uniquement une liste de couches Web.

Vous pouvez rechercher et ajouter des couches d’entités, des couches de tuiles, des couches d’imagerie, ainsi que des couches KML, Open Geospatial Consortium (OGC) WMS, WMTS et WFS. Les autres types de couche, comme les paquetages de couches, ne sont pas pris en charge.

Lorsque je recherche des couches à ajouter à une carte, toutes les couches de mon organisation ne sont pas répertoriées dans les résultats de recherche.

Si vous avez sélectionné l'option Dans la zone de la carte, seules les couches qui intersectent l'étendue de la carte actuelle figurent dans les résultats de recherche.

La date et l'heure de la fenêtre contextuelle ne correspondent pas à celles des données sous-jacentes.

Les serveurs stockent les dates au format UTC (Temps Universel Coordonné). Les navigateurs Web convertissent la date en heure locale. Par exemple, si vous êtes en Californie en été, l’heure qui s’affiche dans le champ horaire de la fenêtre contextuelle est avancée de 8 heures (UTC-8) par rapport à l’heure des données. Ce décalage peut également affecter la date. Si les données de la fenêtre contextuelle datent du 7/7/2017 minuit, la date qui s’affiche est le 6/7/2017 17h00.

Les dates sont formatées différemment sur la carte.

Lorsque vous affichez des dates dans une carte Web, vous pouvez voir différents formats sur différentes parties de la carte. Les auteurs de carte peuvent configurer le format qui apparaît dans les fenêtres contextuelles, tables et étiquettes. Pour d'autres parties de la carte, telles que le curseur temporel, la langue associée à votre compte détermine le format de date.

L'heure n'apparaît pas dans le champ de date.

Seuls les formats de date courte affichent l'heure (par exemple, 12/31/1999 et 31/12/1999). L'heure n'apparaît pas dans le champ de date des autres formats de date. Pour afficher l’heure dans les champs de date, vous devez configurer le champ de date dans la fenêtre contextuelle afin d’utiliser l’un des formats de date courts et cocher la case d’affichage de l’heure.

Je ne parviens pas à modifier la géométrie d'une entité dans une couche d'entités modifiable.

Si la couche d'entités modifiable contient des valeurs m, vous ne pouvez pas modifier la géométrie des entités existantes. Pour modifier la géométrie des entités existantes dans la couche, le propriétaire de la couche doit transférer les données avec des valeurs m vers une autre couche (qui peut se trouver dans le même service).

Il manque des couches lorsque j'imprime ma carte.

Selon la manière dont votre administrateur a configuré le service d'impression, il est possible que certains types de couches n'apparaissent pas sur une carte imprimée. Contactez votre administrateur pour en savoir plus. En outre, si vous imprimez une carte à l'aide du bouton d'impression de votre navigateur, un grand nombre de couches et de logos supplémentaires peuvent être absents. Utilisez le bouton Print (Imprimer) de la visionneuse de carte pour imprimer des cartes complètes et correctement mises en forme.

Les miniatures des cartes web récemment créées ne sont pas générées ou ne s'affichent pas correctement.

Vous pouvez rencontrer ce problème si vos cartes Web contiennent des services ArcGIS Server qui utilisent le protocole HTTPS. Un service d'impression permet de générer des miniatures. Si la machine dotée du service d’impression qui génère les miniatures n’approuve pas le site ArcGIS Server qui héberge les services HTTPS, les miniatures ne sont pas générées ou ne s’affichent pas correctement. Pour résoudre ce problème, contactez l'administrateur du portail et demandez-lui d'établir une relation de confiance entre la machine et le site.

Il manque une légende sur la carte.

Aucune légende ne s’affiche pour les fonds de carte ou les couches Open Geospatial Consortium (OGC) WMS et WMTS. La légende des couches qui ne sont pas accessibles en externe ou que l'auteur de la carte a masquée n'apparaît pas non plus.

La légende de la carte diffère de la légende que j'ai créée pour ma couche d'entités.

Les légendes des couches d'entités ne correspondent peut-être pas aux légendes enregistrées dans les cartes web. Ce problème se produit généralement lorsque vous enregistrez la couche dans la carte web avec une symbologie différente de celle de la couche d'origine. La symbologie est enregistrée dans la carte web avec la carte. Par conséquent, si une symbologie différente est enregistrée dans la couche et que vous voulez afficher la légende de la couche dans la carte web, vous devez supprimer la couche de la carte web, puis la rajouter.

Je n'arrive pas à réorganiser une couche dans le contenu de la carte.

Les couches sont toujours affichées au-dessus d'un fond de carte et les couches d'entités sont toujours affichées au-dessus des couches d'ensembles de tuiles (image de carte, image et couches de tuiles) et des couches KML. Par conséquent, selon le type de couches utilisées dans votre carte, vous ne pourrez pas toutes les déplacer vers le haut ou vers le bas de la hiérarchie. Par exemple, si vous disposez d'une couche d'image de carte et de trois couches d'entités, vous pouvez réorganiser les couches d'entités, mais vous ne pouvez pas placer la couche d'image de carte dessus.

J'ai perdu la carte sur laquelle je travaillais.

Vous risquez de perdre votre carte lorsque vous ajoutez une couche sécurisée à la carte, qui est trop grande pour être mise en cache par votre navigateur. Pour éviter de perdre votre carte lorsque vous ajoutez une quantité importante de données, connectez-vous avant de commencer à travailler et enregistrez régulièrement votre carte (si vous disposez du privilège de création, de mise à jour et de suppression de contenu).

Ma carte web contient une couche qui n'est plus disponible et une erreur apparaît lorsque je charge la carte. Comment puis-je supprimer cette couche afin de la remplacer par une autre ?

Enregistrez votre carte Web. La couche problématique ne sera pas enregistrée et vous pouvez ajouter d'autres couches disponibles dans la carte, si nécessaire.

Le curseur temporel n'apparaît pas dans une carte contenant une couche temporelle.

Les couches temporelles ne sont pas prises en charge dans les documents KML, les cartes incorporées et les couches provenant d'un fichier. Le curseur temporel n'apparaît pas dans de tels cas. Le curseur temporel n'apparaît pas non plus si l'auteur de la carte a désactivé l'animation temporelle sur la couche.

Aucune option n'est proposée pour utiliser ma couche comme fond de carte.

Vous pouvez utiliser les services ArcGIS Server (couches d’images de carte), OGC WMS, OGC WMTS et des couches de tuile comme fond de carte. Les couches KML et de dessin que vous créez dans Map Viewer ne peuvent pas être utilisées comme fonds de carte.

Lorsque j'utilise mon fond de carte, certains niveaux de zoom n'apparaissent pas sur la carte.

Cela est dû au fait que la carte affiche les niveaux de zoom du fond de carte actuel, par exemple, le fond de carte topographique du monde. Pour voir d’autres niveaux de zoom dans le fond de carte que vous avez ajouté, enregistrez votre carte, fermez Map Viewer (en accédant à la bibliothèque, par exemple), puis rouvrez la carte. Les niveaux de zoom supplémentaires s'affichent. Vous avez besoin de privilèges permettant de créer un contenu pour pouvoir enregistrer votre carte.

Lorsque j’ajoute une couche OGC WMS ou WMTS à ma carte, un message d’erreur s’affiche pour indiquer que le système de coordonnées de la couche ne s’aligne pas sur celui du fond de carte.

Ce message d’erreur s’affiche généralement lorsque vous avez ajouté des couches à votre carte dans Map Viewer, puis ajouté une couche OGC qui utilise un système de coordonnées autre que Web Mercator (projection des fonds de carte dans la bibliothèque par défaut Map Viewer). Pour résoudre ce problème, créez une nouvelle carte et ajoutez d’abord votre couche OGC. Si votre couche OGC WMS ou WMTS est exprimée dans un système de coordonnées autre que Web Mercator ou GCS WGS84, elle est utilisée comme fond de carte. Si votre couche WMTS prend en charge plusieurs systèmes de coordonnées, vous pouvez sélectionner celui que vous voulez utiliser.

Les images aériennes que j'ai ajoutées ne s'affichent pas sur la carte.

Les couches de tuiles qui utilisent l'imagerie aérienne peuvent ne pas s'afficher sur la carte si vous utilisez un fond de carte Web Mercator (qui est la projection des fonds de carte de la bibliothèque) et que la couche n'utilise pas Web Mercator. Pour afficher la couche, utilisez-la comme fond de carte ou affichez-la par-dessus un fond de carte dans la même projection que la couche de tuiles.

Certaines couches ne s'affichent pas correctement dans la carte. Des URL HTTP et HTTPS semblent avoir été combinées. Ce contenu mixte a-t-il un impact négatif sur l'affichage cartographique ?

Le comportement dépend de votre navigateur et de la version que vous utilisez.

Lorsque vous essayez d’ouvrir une couche basée sur le protocole HTTP dans une carte, il peut arriver que la couche ne se charge par correctement ou qu’elle se comporte différemment d’un navigateur ou d’une version de navigateur à l’autre. Cela concerne les couches que vous ajoutez à votre carte et les couches des cartes existantes. Certains navigateurs peuvent correctement charger ces couches.

Plusieurs fournisseurs de navigateur proposent des informations complémentaires concernant le contenu mixte.

Certaines entités ne sont pas affichées sur ma carte.

Les jeux de données volumineux doivent être publiés en tant que couches d’entités hébergées. Lorsque vous ajoutez un shapefile, un fichier GeoJSON, .csv, .txt ou .gpx directement dans Map Viewer, les entités sont stockées dans la carte Web, ce qui augmente le volume de données qui doit être téléchargé à chaque fois qu’elle est ouverte. La publication du fichier en tant que couche d’entités hébergée permet de demander les entités du jeu de données en fonction des besoins au lieu de les stocker dans la carte Web.

Lorsque vous ajoutez un fichier texte (.txt ou .csv) avec des adresses en étant connecté à votre portail, 4 000 entités peuvent être ajoutées directement à la carte. Si vous ajoutez un fichier texte avec des adresses en étant connecté en tant qu’utilisateur anonyme ou sans être connecté, 250 entités peuvent être ajoutées directement à la carte. Les jeux de données contenant plus d’entités doivent être publiés en tant que couche d’entités hébergée.

Lorsque vous ajoutez un fichier de formes ou un fichier GeoJSON avec des données ponctuelles, 4 000 entités peuvent être ajoutées directement à la carte. Lorsque vous ajoutez un fichier de formes ou un fichier GeoJSON avec des données surfaciques ou linéaires, 2 000 entités peuvent être ajoutées directement à la carte. Les jeux de données contenant plus d’entités doivent être publiés en tant que couche d’entités hébergée. Les fichiers de formes et les fichiers GeoJSON d’une taille supérieure à 10 Mo doivent être publiés en tant que couche d’entités hébergée, quel que soit le nombre d’entités.

Si vous avez ajouté un document KML, les entités issues des repères, liens réseau, superpositions du terrain sans propriétés d'actualisation, dossiers et données étendues sont affichées. Les autres entités ne sont pas prises en charge pour le moment.

Je ne peux pas mettre à jour les entités que j'ai ajoutées à ma carte.

Au moment de la publication d'une couche d'entités, l'éditeur détermine quelles opérations de modifications peuvent être exécutées via la couche d'entités. Vérifiez que la couche d’entités est modifiable. De plus, les couches KML, OGC WMS et WMTS ne peuvent pas être mises à jour.

Je ne vois pas d'option me permettant de configurer des fenêtres contextuelles alors que mon service contient des données d'entité.

Map Viewer ne prend pas en charge la mise à jour ou l’affichage des fenêtres contextuelles dans les couches OGC WMS et WMTS. La configuration de fenêtres contextuelles sur des couches KML n'est pas prise en charge ; toutes les données d'entité figurant dans la couche KML sont automatiquement affichées (vous ne pouvez pas les désactiver ou les configurer).

Les champs numériques d’un fichier .csv sur le Web ne sont pas importés correctement dans la carte.

Si vous ajoutez un fichier .csv à partir du Web qui utilise un point comme séparateur décimal, mais que la langue de votre profil ou de votre organisation est définie sur un système qui attend une virgule comme séparateur décimal, les champs numériques risquent de ne pas s’afficher correctement. Les caractères décimaux dans le fichier doivent correspondre au format attendu par la langue du système. Par exemple, si votre système est défini sur la langue anglaise, votre fichier doit utiliser des points comme décimales. Si votre système est défini sur le français, votre fichier doit utiliser des virgules comme décimales.

Les couches faisant référence à des données dans des bases de données orientées document sont incapables de renvoyer plus de 10 000 enregistrements.

Pour les couches faisant référence à des données dans une base de données orientées document Elasticsearch ou OpenSearch, par défaut, pas de plus 10 000 enregistrements ne peuvent être envoyés par requête. Avant de partager une couche d’ArcGIS Pro faisant référence à ces sources de données, veillez à ce que la combinaison de la plage de visibilité et du regroupement des entités axé sur les bases de données limite à 10 000 le nombre d’entités renvoyées par une seule requête. ArcGIS Pro et Map Viewer peuvent tirer parti de la plage de visibilité pour représenter, de façon précise, les résultats d’une requête à la fois pour les couches d’entités et les couches d’images cartographiques. ArcGIS Pro peut utiliser le regroupement des entités axé sur les bases de données pour les couches d’images cartographiques et les couches d’entités, alors que Map Viewer peut utiliser la fonctionnalité de regroupement pour les couches d’images cartographiques.

J'ai des difficultés à utiliser les styles.

Couches web hébergées

Je ne parviens pas à publier une couche de tuiles hébergée à partir d'une couche d'entités hébergée.

Vous ne pouvez pas générer de tuiles de carte pour une couche de tuiles hébergées depuis une couche d’entités hébergées si la couche d’entités hébergées est configurée avec certain styles et enregistrée vers l’élément de couches d’entités hébergées.

Je ne parviens pas à publier mon fichier .txt en tant que couche d’entités hébergée.

Les fichiers CSV doivent être mis en forme et enregistrés au format .csv. Les autres fichiers de texte ne sont pas pris en charge.

Lorsque je charge vers le serveur un fichier .tpk et que je tente de publier une couche de tuiles hébergée, le message d’erreur suivant Unrecognized service type.Image service (Service non reconnu type.Image service) s’affiche.

Les paquetages créés avec une structure de tuile qui utilise la compression LERC génèrent des couches d'altitude hébergée lorsqu'ils sont publiés dans ArcGIS Online. Ils ne peuvent pas être chargés et publiés sur un portail ArcGIS Enterprise.

Je ne vois pas d'option de publication dans le portail de mon organisation à l'aide de ArcGIS Pro.

Pour procéder à la publication dans le portail de votre organisation avec ArcGIS Pro, vous devez respecter les critères suivants :

  • ArcGIS Pro doit être connecté au bon portail. Dans ArcGIS Pro, ajoutez le portail de votre organisation à votre projet et définissez-le comme portail actif.
  • Vous devez être connecté au portail de votre organisation pour y effectuer des publications. Dans ArcGIS Pro, le portail actif et votre statut de connexion s’affichent dans la partie supérieure du projet.
  • Vous devez être détenteur d’un rôle autorisé à effectuer des publications de couches hébergées. Vous pouvez vérifier votre rôle de membre en vous connectant au portail et en sélectionnant votre nom. Votre profil de membre s'ouvre et affiche votre rôle au sein de l'organisation. Si vous avez des questions sur les privilèges attribuées au rôle, contactez l’administrateur de votre organisation.
  • Le ArcGIS Enterprise doit être configuré avec un serveur d’hébergement. Celui-ci permet aux membres de votre organisation de publier des couches hébergées sur le portail ArcGIS Enterprise. Si aucun serveur d’hébergement n’est présent, vous ne pouvez pas publier de couches hébergées. Contactez l’administrateur de votre organisation pour déterminer si un serveur d’hébergement a été configuré. Pour en savoir plus sur les couches Web hébergées, reportez-vous à la rubrique Couches hébergées.

La publication d'une couche de tuiles hébergée prend du temps.

En général, le temps nécessaire au rendu des tuiles d'une carte dépend de l'étendue spatiale de la carte à mettre en cache et du nombre de couches sur la carte, ainsi que de la charge du système au moment où la carte est traitée. Le système est conçu pour s'adapter automatiquement à l'augmentation de la charge (en ajoutant des machines). Toutefois, des retards sont possibles lorsque la charge du système est très élevée.

La publication d’un fichier de définition de service (.sd) que je télécharge sur mon portail échoue et le message suivant apparaît : Unable to publish item. This item can't be published to Online Service (Impossible de publier l'élément. Cet élément ne peut pas être publié sur Online Service).

Les fichiers de définition de service pour les services Web de ArcGIS Server sont différents des fichiers de définition de service pour les couches de tuiles hébergées. Le serveur auquel vous vous connectez lorsque vous enregistrez le fichier de définition de service détermine le type de fichier de définition de service qui est créé.

Dans ArcGIS Pro, si vous vous connectez à ArcGIS Online ou un portail ArcGIS Enterprise lorsque vous créez le fichier de définition de service, ce dernier ne peut être utilisé que pour publier les couches hébergées. Si vous vous connectez à un site ArcGIS Server autonome lorsque vous créez le fichier de définition de service, ce dernier ne peut être utilisé que pour publier les services Web ArcGIS Server.

Ma couche d’entités hébergée n’utilise pas la même symbologie que celle que j’ai définie dans ArcGIS Pro.

Les navigateurs Web ne peuvent pas afficher certains des symboles cartographiques les plus complexes utilisés pour créer une carte dans ArcGIS Pro. La plupart des types de symbole sont disponibles, mais certains symboles peuvent être rétrogradés lorsque vous les publiez. Apportez les modifications requises à la symbologie de votre carte avant de publier.

Lorsque je joins un fichier à une entité, l’opération échoue avec un message indiquant que le fichier est trop volumineux.

La taille maximale de chaque fichier que vous joignez à une entité dans le portail ArcGIS Enterprise est de 2 Go. Pour joindre des fichiers d’une taille supérieure à 2 Go, vous pouvez utiliser les opérations Upload Part (Charger une partie) et Add Attachment (Ajouter une pièce jointe) depuis ArcGIS REST API pour effectuer un chargement multi-parties.

Contenu

Je reçois le message d'erreur Out of Heap Area Exception (Exception hors zone heap) lorsque j'ajoute une couche d'entités à Map Viewer ou que j'interroge la couche.

Si la couche d'entités inclut une couche multipatch contenant des entités volumineuses et complexes, le site ArcGIS Server sur lequel le service d'entités s'exécute peut manquer de mémoire heap. Contactez l’administrateur du site ArcGIS GIS Server sur lequel le service d’entités s’exécute, car il doit augmenter le paramètre de taille maximale du segment de mémoire SOC (Server Object Class) pour chaque machine de ce site. Le paramètre de taille maximum du segment SOC se modifie dans le ArcGIS Server.

Pour savoir si une couche d’entités contient une couche multipatch, vérifiez la valeur du paramètre Geometry Type (Type de géométrie) de chaque couche dans le répertoire des services ArcGIS Server. Si la couche d'entités est un élément sur votre portail, vous pouvez ouvrir les informations du répertoire administrateur de ArcGIS Server de chaque couche en ouvrant la page de détail de la couche d'entités et en cliquant sur le nom de la couche dans la section Layers (Couches) de l’onglet Overview (Vue d’ensemble).

Pourquoi est-ce que j'obtiens un message d'erreur lorsque je définis une étendue pour mon élément de contenu ?

La configuration d’une étendue sur le 180ème méridien n’est pas prise en charge. Définissez une nouvelle étendue excluant ce méridien.

Groupes

ArcGIS Enterprise ne me laisse pas inviter quelqu’un à rejoindre mon groupe. Est-ce que je fais une erreur ?

Vous pouvez inviter un utilisateur dans le groupe uniquement si les conditions suivantes sont réunies :

Je ne parviens pas à mettre à jour un élément qui a été partagé avec mon groupe, qui permet à ses membres de mettre à jour tous les éléments.

Les groupes qui autorisent leurs membres à mettre à jour tous les éléments du groupe se nomment des groupes de mise à jour partagée.

Actuellement, les groupes de mise à jour partagée sont applicables à la mise à jour des détails des éléments et au contenu des cartes, applications et scènes. Certaines mises à jour sont réservées au propriétaire ou à l'administrateur des éléments (par exemple le déplacement, le partage ou la suppression d’un élément, le changement de propriété et la mise à jour de l'élément par écrasement). Cependant, les membres de groupes de mise à jour partagée ont également des privilèges élevés, comme la capacité de mettre à jour le contenu de couches d’entités hébergées, d’ajouter et de mettre à jour une couche d’entités hébergée à l’aide du contenu d’un fichier, de modifier les paramètres de suivi de l’éditeur, d’activer ou de désactiver les pièces jointes et de modifier le schéma de la couche. Par conséquent, soyez prudents lors de l’ajout de membres à ce type de groupe.

Seul le propriétaire de l’élément ou l’administrateur d’une organisation peut effectuer les actions suivantes sur l’élément (les actions ne s’appliquent pas toutes à tous les types d’élément) : suppression, partage, déplacement, modification du propriétaire, modification des paramètres de gestion de la suppression, publication, enregistrement d’une application, écrasement des données dans des couches d’entités hébergées et gestion des tuiles dans des couches de tuiles hébergées.

Actuellement, la plupart des applications ArcGIS ne prennent pas en charge la mise à jour des éléments partagés avec un groupe de mise à jour partagée. Pour savoir si cette fonctionnalité est prise en charge dans une application ArcGIS donnée, consultez sa documentation produit. En outre, vous ne pouvez pas créer de zone hors connexion pour des couches d’entités partagées avec un groupe de mise à jour partagée.

En tant qu’administrateur d’une organisation, je ne parviens pas à partager l’élément d’un membre avec un groupe auquel je n’appartiens pas.

Les administrateurs d’une organisation peuvent partager l’élément d’un membre avec un groupe si l’élément est partagé avec le public ou avec l’organisation. Toutefois, vous pouvez partager l’élément privé (non partagé) d’un membre avec un groupe uniquement si au moins l’une des conditions suivantes est satisfaite :

  • Le membre qui détient l’élément est le propriétaire ou gestionnaire du groupe.
  • Le membre appartient au groupe et le groupe autorise tous ses membres à contribuer au contenu. Pour plus d’informations sur les paramètres de groupe, reportez-vous à la rubrique Créer un groupe.

Si vous ne parvenez pas à partager l’élément privé d’un membre avec un groupe, effectuez l’une des opérations suivantes avant de partager l’élément avec le groupe :

  • Résolvez l’une des conditions ci-dessus pour le membre qui détient l’élément.
  • Transférez la propriété de l’élément à un autre membre qui satisfait au moins l’une des conditions ci-dessus.
  • Modifiez le niveau de partage de l’élément de Owner (Propriétaire) en Everyone (public) (Tout le monde (public)) ou Organization (Organisation).

ArcGIS Pro

Lorsque je mets à jour un paquetage de couches ou les détails d’éléments d’un paquetage de carte, l'image est mise à jour alors que j'ai sélectionné l'option permettant de conserver les propriétés de l'élément.

Lorsque vous mettez à jour un paquetage de couches ou de cartes, la miniature des propriétés de l'élément est réinitialisée à la miniature du paquetage. Ceci se produit même si vous choisissez de conserver les propriétés de l'élément sur le serveur. Une fois l’élément mis à jour, vous devez charger à nouveau l’image que vous souhaitez afficher sur la page de l’élément.

Un message m'invitant à me connecter s'est affiché lorsque j'ai ouvert un paquetage de couches.

Lorsque vous ouvrez un paquetage qui a été partagé avec un groupe, mais qui n’est pas public, une boîte de dialogue contextuelle s’affiche. Vous devez alors spécifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d’accès au portail. Cette boîte de dialogue inclut une option d’enregistrement de vos informations de connexion pour que vous puissiez ouvrir les paquetages partagés sans saisir à nouveau vos nom d’utilisateur et mot de passe.