Устранение неполадок со сценами и 3D-данными

При работе со сценами, размещёнными слоями сцен и 3D-данными на сайте портала вы можете столкнуться со следующими проблемами. Предлагаются возможные варианты решения наиболее часто встречающихся проблем.

Scene Viewer

Размещенные слои сцены

Scene Viewer

Точечные символы и надписи не отображаются в сцене.

Некоторые устройства автоматически переключаются между видеокартами с интегрированной графикой и дискретной графикой для построения отображения 3D-графики. Scene Viewer (и основанные на сценах приложения) лучше всего работают с дискретными графическими адаптерами; поэтому убедитесь, что в настройках драйвера вашей видеокарты для веб-браузера выбрана дискретная видеокарта. Способы настройки графической карты в приложении могут варьироваться, в зависимости от типа и версии используемого драйвера графической карты.

Мой слой высот неправильно отображается в сцене.

Если вы видите ступенчатое изображение поверхности высот, построенной по слою высот из кэшированного сервиса изображений, следует понизить значения степени сжатия и максимальной ошибки сервиса при публикации для наилучшего соответствия разрешению данных высот.

Сцена не отображает слои в том порядке, как они показаны на панели Содержание.

Scene Viewer использует встроенную иерархию для упорядочивания слоев. Вьюер отображает слои в указанном ниже порядке. В каждой из этих групп слои сцены можно упорядочить.

  1. 3D-слои – слои с 3D-данными с z-значениями и с 2D-данными, для которых Режим высот задан как Относительно поверхности или Абсолютные высоты.
  2. Scene Viewer отображает сервисы динамических карт и слои 2D векторных объектов, для которых Режим высот задан как На поверхности.
  3. В заключении, Scene Viewer отображает размещенные слои листов и кэшированные картографические сервисы.

Например, динамический слой ураганов всегда отображается поверх кэшированного картографического сервиса (слоя листов) плотности населения, даже если слой ураганов находится в нижней части таблицы Содержание.

Мой слой отрисовывается частично.

Слой может содержать слишком много объектов для их одновременного отображения в Scene Viewer по причинам производительности. В таком случае Scene Viewer выдаст предупреждение о том, что слой отрисован частично. Чтобы увидеть пропущенные объекты, увеличьте масштаб или переместите сцену.

3D-символы оказывают влияние на количество отображаемых объектов. Изменение на сложные 3D-символы, например, кубов на деревья, также может привести к уменьшению количества отрисовываемых объектов, т.к. деревья имеют большее количество вершин для отображения.

Еще больше рекомендаций по улучшению производительности сцены

Мои устройства геймпад и SpaceMouse не могут перемещаться в Scene Viewer.

Scene Viewer поддерживает навигацию для большинства устройств типа геймпад и 3D SpaceMouse. Поддержка перемещения для большинства отличных от стандартной мышки устройств зависит от многих факторов: операционной системы, браузера и устройства. Следующие устройства поддерживаются операционной системой и браузером:

Windows

  • Chrome– Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse
  • Firefox– Gamepad (Xbox 360, Xbox One)
  • Edge– Gamepad (Xbox 360, Xbox One)

macOS

  • Chrome– Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse

Примечание:

  • Браузер Safari не поддерживает геймпады и 3Dconnexion SpaceMouse для перемещения в Scene Viewer.
  • Чтобы навигация заработала, вам может потребоваться перезапустить браузер после подключения устройства.
  • Чтобы перемещаться при помощи устройства, убедитесь, что окно браузера Scene Viewer активно.

Размещенные слои сцены

При публикации размещенного слоя сцены я получаю сообщение о том, что токен портала истек и публикация завершается неудачно.

Слои сцен (сервисы сцен) публикуются на хост-сервере. Авторизация хост-сервера зависит от токена портала. Если процесс публикации для уровня сцены не завершится до истечения срока действия токена портала, публикация завершится неудачно, и в журналах ArcGIS Server хост-сервера появится сообщение об ошибке, что обновление токена не удалось.

Администратор портала может увеличить срок действия токена, чтобы позволить завершить публикацию. Обратитесь к администратору портала и попросите его увеличить срок действия токена. Инструкции можно найти в разделе Задание времени истечения токена по умолчанию.

Цвета или текстуры моих объектов-мультипатч мерцают или постоянно меняются.

Это происходит, если вы задали цвета и текстуры для z-значений как внутренних, так и наружных поверхностей своих данных мультипатч. Проверьте, чтобы у внутренних и наружных поверхностей данных мультипатч цвета не отличались.