В данном разделе представлены проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с распределенным сотрудничеством, а также их возможные решения. Если вы не найдете вашу проблему, вы можете посмотреть статьи на Веб-сайте поддержки Esri.
Сотрудничество ArcGIS Enterprise и ArcGIS Enterprise
- У меня есть развертывание ArcGIS Enterprise on Kubernetes. Я хочу настроить сотрудничество с другой организацией ArcGIS Enterprise, которая представляет собой развертывание Windows. Это возможно?
- Я хочу опубликовать в моем сотрудничестве копии векторных слоев. Эта опция доступна?
- Как мне обновить учетную запись аутентификации веб-уровня или PKI-сертификат, использующиеся для сотрудничества с другим участником ArcGIS Enterprise?
- Будут ли SSL протоколы, отличные от использующихся по умолчанию, или пакеты шифрования на одном сайте оказывать влияние на распределенное сотрудничество на другом сайте?
Сотрудничество ArcGIS Online и ArcGIS Enterprise
- У меня есть представление размещенного векторного слоя, опубликованное в организации ArcGIS Online, и я хочу предоставить доступ к нему участникам своей организации ArcGIS Enterprise. Могу я предоставить доступ к нему для сотрудничества?
- Я использую и ArcGIS Enterprise, и ArcGIS Online. Можно ли настроить распределенное сотрудничество между ними?
- Может ли ArcGIS Enterprise сотрудничать более, чем с одной организацией ArcGIS Online?
- Могут ли организации ArcGIS Online, использующие подписку разработчика, участвовать в распределенном сотрудничестве с организацией ArcGIS Enterprise?
- У моей организации ArcGIS Online изменился ключ URL. Что я должен сделать, чтобы снова сделать мою организацию участником сотрудничества?
- Почему я получаю ошибку SSL-сертификата при попытке принять приглашение сотрудничества для организации ArcGIS Online?
- Я отключил возможность доступа к порталу только через HTTPS. В ArcGIS Online, при попытке просмотра опубликованных и доступных по ссылке векторных слоев во вьюере карт, у меня появляется следующая Ошибка: Слой [имя_слоя] не может быть добавлен на карту. Что случилось?
- Могу ли я скопировать данные из ArcGIS Online в свою многопользовательскую базу геоданных?
- Могу я скопировать данные из многопользовательской базы геоданных в ArcGIS Online?
- При сотрудничестве между ArcGIS Enterprise и ArcGIS Online, какие изменения необходимо внести в брандмауэр моей сети?
Публикация веб-приложений
- Могут ли я публиковать веб-приложения в распределенном сотрудничестве?
- Может ли участник сотрудничества редактировать полученное веб-приложение?
- Я создал собственные виджеты в ArcGIS Web AppBuilder. Можно ли их опубликовать для участников сотрудничества?
- Могу ли я опубликовать элемент веб-приложения с ссылками на пользовательское веб-приложение, которое я развернул на своем веб-сервере?
- Могу ли я публиковать веб-приложения ArcGIS Living Atlas of the World в сотрудничестве?
- Что произойдет, если участник сотрудничества использует настраиваемый шаблон приложения, который был удален в моей версии ArcGIS Enterprise?
- Могу ли я поделиться настраиваемыми шаблонами приложений, для создания которых нужна группа (Minimal Gallery, Layer Showcase, и т.п.)?
Публикация копий векторных слоев и синхронизация правок
- Я отредактировал символы опубликованного векторного слоя; однако обновленные символы не были применены у участников-получателей. Почему?
- Что происходит, когда размещенный сервис объектов публикуется в несколько рабочих областей сотрудничества в одном или нескольких сотрудничествах?
- Почему у меня появляется ошибка времени ожидания после включения синхронизации для векторного слоя в моей организации ArcGIS Online.
- При попытке публикации векторного слоя, как копии, я вижу следующее сообщение об ошибке в журнале: Не удалось создать реплику. Несколько слоев ссылаются на набор данных, что недопустимо. Почему?
- Что происходит, когда пользователь меняет владельца размещенного сервиса объектов, размещенного в виде копии?
- Что происходит, когда пользователь отменяет публикацию размещенного сервиса объектов, размещенного в виде копии в группе?
- Почему участники-получатели не могут синхронизировать изменения сервиса объектов, который я опубликовал как копию?
- При попытке опубликовать векторный слой в качестве копии в рабочей области сотрудничества, настроенной на двусторонний обмен изменениями векторного слоя, изменения, сделанные принимающим участником, не синхронизируются с исходным векторным слоем, принадлежащим исходному участнику. Что случилось?
- У меня есть векторный слой, опубликованный в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, в которой выбрана опция копирования данных. Как изменить настройку рабочей области для выполнения публикации в виде ссылок.
- Моя карта и слой листов не скопируется, даже если я публикую ее в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, для которой выбрана опция копирования данных. Что случилось?
- При попытке опубликовать векторный слой, как копию, элемент был все равно скопирован, как ссылка, поскольку для него не была включена синхронизация. После включения для векторного слоя синхронизации он по-прежнему публикуется, как ссылка. Что случилось?
- Могу я опубликовать векторный слой с версиями ветвей в сотрудничество как копию?
- При попытке опубликовать векторный слой в качестве копии в рабочую область, настроенную для двустороннего обмена изменениями, этот элемент публикуется как копия. Изменения, внесенные источником, передаются принимающему участнику, но изменения, внесенные принимающими участниками, источником не принимаются. Что случилось?
- Может ли принимающий участник редактировать схему опубликованного векторного слоя и передавать эти изменения обратно источнику?
Публикация представлений размещенных векторных слоев
- Нужно ли опубликовывать размещенный векторный слой и представление векторного слоя для групп рабочей области сотрудничества?
- У меня есть несколько представлений, созданных из одного размещенного векторного слоя. Можно ли опубликовать более одного представления для сотрудничества за один раз?
- Нужно ли мне включить синхронизацию, если я хочу поделиться с сотрудничеством своим представлением как копией?
- Могут ли представления размещенных векторных слоев быть опубликованы как ссылки?
- Применяются ли изменения схемы представления к опубликованным элементам?
- Когда я публикую представление размещенного векторного слоя с несколькими слоями, каждый из которых имеет свою область интереса, элемент публикуется как ссылка, а не как копия. Почему это происходит?
- Когда я публикую представление размещенного векторного слоя с включенным отслеживанием редактирования и определением поля, этот элемент опубликовывается как ссылка, а не копия. Почему это происходит?
Синхронизация рабочих областей по требованию
- Я являюсь администратором и хостом для сотрудничества ArcGIS Enterprise. Могу ли я синхронизировать рабочую область сотрудничества по требованию?
- Какие участники портала могут синхронизировать рабочую область сотрудничества по требованию?
- Как часто я могу синхронизировать рабочую область сотрудничества по требованию?
- Почему опция Синхронизировать рабочую область на моем портале отключена?
- После запуска синхронизации по требованию, какие элементы будут синхронизированы?
Синхронизация рабочих областей с использованием запланированного интервала
Другие общие вопросы
- Мне нужно защитить полученные элементы в моем сотрудничестве от удаления. Где я могу задать для них эту возможность?
- Как публикуются в сотрудничестве векторные объекты мультипатч?
- У меня есть векторный слой и опубликованный из него слой WFS. Какой из этих элементов я должен опубликовать в группе для сотрудничества?
- В моей группе сотрудничества есть настроенные с HTTP URL полученные элементы, которые не открываются.
- Мой портал настроен на доступ через HTTP и HTTPS. Может ли такой портал участвовать в распределенном сотрудничестве?
- Мой портал Enterprise использует аутентификацию веб-уровня только с Kerberos. Могу я участвовать в распределенном сотрудничестве с другим развертыванием ArcGIS Enterprise?
- Почему я вижу статус Не поддерживается в рабочем пространстве одного из участников моего сотрудничества?
- Могу ли я пригласить гостя присоединиться к моему сотрудничеству, если в URL их организации используется IP-адрес?
- Могу ли я сохранить учетные данные для сервиса, который был предоставлен по ссылке?
- Как я могу сделать мои элементы общими как копии по умолчанию для совместного использования в качестве ссылок при наличии ошибок?
- Могу ли я поделиться ресурсами Esri с участниками сотрудничества?
Поиск и устранение проблем
- Что будет, если один элемент группы, содержащий несколько элементов, не удастся опубликовать?
- Я не получал ресурсов от организации-отправителя через сотрудничество. С чем это может быть связано?
- У меня есть векторные слои, опубликованные в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, в которой выбрана опция копирования данных. Однако организация-получатель моего сотрудничества все равно получает векторные слои, как ссылки. Что случилось?
- Мои векторные слои не получают правок. Что случилось?
- Я использую ArcGIS Enterprise и мои векторные слои не получают изменения от организации ArcGIS Online. Я вижу следующую серьезную ошибку в журнале сервера: Инициализация слоя: не удалась. Что я могу сделать для решения этой проблемы?
- Портал моего сотрудничества настроен на использование аутентификацию с помощью клиентского сертификата на основе PKI с IIS, и было получено следующее сообщение об ошибке: Ответ 'https://sampleserver.domain.com/portal' - Экземпляр запроса 413 слишком большой. 'https://sampleserver.domain.com/portal' должен настроить сервер для возможности запроса экземпляров больших размеров. Что я могу сделать для решения этой проблемы?
- Я получил векторный слой в виде ссылки через сотрудничество. Я добавил векторный слой во вьюер карт, попытался использовать инструмент Печать и получил следующее сообщение об ошибке: Во время создания печатной карты произошла ошибка. Какова причина этого?
Сотрудничество ArcGIS Enterprise и ArcGIS Enterprise
У меня есть развертывание ArcGIS Enterprise on Kubernetes. Я хочу настроить сотрудничество с другой организацией ArcGIS Enterprise, которая представляет собой развертывание Windows. Это возможно?
Да. В версии 10.9.1 ArcGIS Enterprise on Kubernetes может работать в качестве хоста сотрудничества или гостя для развертывания ArcGIS Enterprise в Windows, Linux и другом развертывании Kubernetes. Развертывание ArcGIS Enterprise on Kubernetes может быть гостевым или в качестве размещенного сотрудничества ArcGIS Online. Более подробно см. О распределенном сотрудничестве и Ключевые концепции сотрудничества.
Как мне обновить учетную запись аутентификации веб-уровня или PKI-сертификат, использующиеся для сотрудничества с другим участником ArcGIS Enterprise?
ArcGIS Enterprise поддерживает изменение учетных данных аутентификации веб-уровня и PKI-сертификата, использующихся при коммуникации с другим участником ArcGIS Enterprise. Эти изменения могут быть внесены только через Portal Services REST API. Прочитайте раздел REST API Обновление настройки конфигурации веб-уровня Распределенного сотрудничества. Вы можете добавлять, обновлять и удалять аутентификацию веб-уровня или PKI-сертификата для участников сотрудничества ArcGIS Enterprise. Чтобы узнать больше, см. Управление сотрудничествами и Управление сотрудничествами в качестве гостя.
Сотрудничество ArcGIS Online и ArcGIS Enterprise
Нет. Организация ArcGIS Enterprise может сотрудничать только с одной организацией ArcGIS Online одновременно. Более подробно см. Настройка сотрудничества ArcGIS Enterprise и ArcGIS Online.
У моей организации ArcGIS Online изменился ключ URL. Что я должен сделать, чтобы снова сделать мою организацию участником сотрудничества?
Это можно сделать двумя способами:
- Хост сотрудничества может удалить и заново создать сотрудничество с новым ключом URL.
- Гость сотрудничества может покинуть его и отправить запрос на новое его приглашение хостом с новым URL.
Почему я получаю ошибку SSL-сертификата при попытке принять приглашение сотрудничества для организации ArcGIS Online?
Если ваша организация использует перенаправляющий прокси-сервер, вам нужно импортировать сертификат, используемый этим прокси-сервером, на портал ArcGIS Enterprise on Kubernetes в качестве корневого/промежуточного сертификата, и только после этого принять приглашение.
Я отключил возможность доступа к порталу только через HTTPS. В ArcGIS Online, при попытке просмотра опубликованных и доступных по ссылке векторных слоев во вьюере карт, у меня появляется следующая Ошибка: Слой [имя_слоя] не может быть добавлен на карту. Что случилось?
В Map Viewer Classic или Map Viewer в ArcGIS Online это сообщение об ошибке используется для того, чтобы информировать пользователя о том, что запрашиваемые ресурсы не могут быть добавлены на карту. По умолчанию ArcGIS Online настроен на разрешение доступа только по протоколу HTTPS. Убедитесь, что URL сервиса векторного слоя ArcGIS Enterprise использует HTTPS. Если нет, обновите URL на HTTPS. Чтобы узнать, как это сделать, выполните действия, описанные в FAQ: Можно ли обновить URL-адрес сервиса на существующей веб-карте ArcGIS Online?.
При сотрудничестве между ArcGIS Enterprise и ArcGIS Online, какие изменения необходимо внести в брандмауэр моей сети?
В данной конфигурации, весь обмен информацией производится через портал ArcGIS Enterprise. Таким образом, правила сетевого брандмауэра должны поддерживать исходящий обмен информацией через порт 443.
Примечание:
Эти изменения в сетевом брандмауэре также применяются к сотрудничествам ArcGIS Enterprise и ArcGIS Enterprise, в которых участвующие организации находятся в разных сетях.
Публикация веб-приложений
Да. Участники сотрудничества ArcGIS Enterprise могут делиться веб-приложениями с другими участниками ArcGIS Enterprise, версия которых равна или превышает их собственную, а также версию ArcGIS Online. Поддерживаются веб-приложения, созданные из настраиваемых шаблонов веб-приложений и Web AppBuilder. Групповые веб-приложения также поддерживаются.
Участники ArcGIS Online не могут делиться веб-приложениями с участниками ArcGIS Enterprise ни в одной из версий.
После публикации большинство этих веб-приложений могут редактироваться другими участниками сотрудничества. Эти изменения будут перезаписаны, если первоначальный владелец обновит это веб-приложение. Изменения, внесенные участником-получателем, не передаются обратно первоначальному владельцу. Однако, картографические веб-приложения не могут быть изменены получателем.
Что произойдет, если участник сотрудничества использует настраиваемый шаблон приложения, который был удален в моей версии ArcGIS Enterprise?
Удаленные шаблоны ArcGIS Configurable Apps по-прежнему доступны на портале. Если получатель, который использует более раннюю версию ArcGIS Enterprise, публикует для вас шаблон, и этот шаблон был удален в вашей текущей версии, вы все равно можете получить доступ к общему приложению и просмотреть его.
Публикация копий векторных слоев и синхронизация правок
Почему у меня появляется ошибка времени ожидания после включения синхронизации для векторного слоя в моей организации ArcGIS Online.
На странице элемента при настройке синхронизации может иметь место время ожидания, вызванный большим объемом данных слоя. Чтобы решить эту проблему, можно запустить на этом слое операцию updateDefinition в режиме async, используя REST admin API. См. пример 3 в разделе Обновление определения (Сервис объектов) REST API.
При попытке публикации векторного слоя, как копии, я вижу следующее сообщение об ошибке в журнале: Не удалось создать реплику. Несколько слоев ссылаются на набор данных, что недопустимо. Почему?
Такая ошибка появляется в случае, если картографический сервис содержит несколько слоев, ссылающихся на один набор данных базы (например, на класс объектов Roads на карте ссылаются два разных слоя: основные дороги и второстепенные дороги.) При публикации веб-карт с сервисами объектов в виде копий в сотрудничестве убедитесь, что в них не содержится несколько ссылок на один и тот же набор данных.
Почему участники-получатели не могут синхронизировать изменения сервиса объектов, который я опубликовал как копию?
Изменения, выполненные в сервисе объектов владельцем ресурса могут быть синхронизированы в одном направлении, со всеми участниками-получателями. Однако возможность участников-получателей редактировать свои размещенные сервисы объектов и синхронизировать изменения обратно с исходным сервисом объектов – двусторонняя публикация изменений – не поддерживается.
Чтобы сохранить свои изменения для полученного элемента, экспортируйте сервис объектов и опубликуйте экспортированные данные в качестве нового размещенного векторного слоя. Этот новый размещенный сервис объектов не будет получать синхронизированные изменения из исходного сервиса объектов, но вы сможете выполнять редактирование в этом сервисе.
Вы можете разрешить двусторонний обмен изменениями в векторных слоях между получателями. Для получения дополнительной информации см. Публикация ресурсов для групп сотрудничества.
При попытке опубликовать векторный слой в качестве копии в рабочей области сотрудничества, настроенной на двусторонний обмен изменениями векторного слоя, изменения, сделанные принимающим участником, не синхронизируются с исходным векторным слоем, принадлежащим исходному участнику. Что случилось?
- Принимающий участник может использовать версию ArcGIS Enterprise ниже, чем 10.9. Двусторонний обмен изменениями возможен только в версии 10.9 и выше.
- У принимающего портала может не быть доступа Отправка и получение к рабочей области. Основная организация должна будет обновить гостевой доступ Отправка и получение.
- В совместно используемом векторном слое может быть не включена синхронизация, или supportsBiDirectionalSyncForServer установлен на true. Дополнительные сведения о том, как включить поддержку векторными слоями двустороннего обмена правками, см. в разделе Публикация размещенных векторных слоев или Публикация векторных слоев из многопользовательской базы геоданных.
- Возможно, векторный слой был опубликован до того, как рабочая область сотрудничества была настроена на поддержку двустороннего обмена правками. Чтобы устранить неполадки, удалите исходный элемент векторного слоя из группы, присоединенной к рабочей области сотрудничества, а затем повторно создайте новую копию элемента.
- Рабочую область сотрудничества также необходимо будет создать в версии ArcGIS Enterprise 10.9 или более поздней.
Внимание:
При редактировании векторных слоев, поддерживающих двусторонний обмен изменениями, не выполняется никаких проверок для обнаружения и предотвращения одновременного редактирования. При отправлении правок последнее внесенное изменение имеет приоритет, перезаписывая уже существующие изменения в векторном слое. Чтобы избежать конфликтов данных, перед внесением дополнительных изменений следует обратиться к архивной версии сервиса объектов.
У меня есть векторный слой, опубликованный в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, в которой выбрана опция копирования данных. Как изменить настройку рабочей области для выполнения публикации в виде ссылок.
Отмена публикации векторного слоя в группе. Если вы используете запланированную синхронизацию, подождите ее выполнения. Интервал синхронизации по умолчанию - 24 часа. В этом случае системный администратор должен отредактировать рабочую область и присоединиться к новой группе с публикацией векторных слоев в виде ссылок. Публикуется векторный слой в новой группе.
Моя карта и слой листов не скопируется, даже если я публикую ее в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, для которой выбрана опция копирования данных. Что случилось?
Только векторные слои реплицируются с копией данных. Другие типы слоев (такие как карта или лист) будут опубликованы в виде ссылок. Обратитесь к разделу о публикации ресурсов в сотрудничестве для получения подробной информации.
При попытке опубликовать векторный слой, как копию, элемент был все равно скопирован, как ссылка, поскольку для него не была включена синхронизация. После включения для векторного слоя синхронизации он по-прежнему публикуется, как ссылка. Что случилось?
Во время первой публикации элемент был скопирован, как ссылка, поскольку синхронизация не была включена для слоя. При последующих попыток синхронизации по-прежнему публиковались ссылки, даже если была включена синхронизация. Для публикации векторного слоя в виде копий отмените публикацию элемента в сотрудничестве. Это удалит элемент из получающих участников. Затем заново опубликуйте элемент в сотрудничестве. Поскольку для слоя объектов теперь включена синхронизация, он будет опубликован, как копия.
При попытке опубликовать векторный слой в качестве копии в рабочую область, настроенную для двустороннего обмена изменениями, этот элемент публикуется как копия. Изменения, внесенные источником, передаются принимающему участнику, но изменения, внесенные принимающими участниками, источником не принимаются. Что случилось?
В вашем векторном слое включена синхронизация, но она может не поддерживать отслеживание реплик или двунаправленную синхронизацию. Чтобы устранить неполадки, откройте векторный слой с помощью ArcGIS REST API и убедитесь в том, что в этих слоях выполняются следующие условия:
- Включена синхронизация - функция свойств сервиса объектов должна выглядеть следующим образом:
"capabilities": "Query,Create,Update,Delete,Editing,Sync" - Поддержка отслеживания реплик - свойство слоя сервиса объектов isDataReplicaTracked должно быть true:
"isDataReplicaTracked": true - Поддержка двунаправленной синхронизации - в свойстве сервиса объектов syncCapability дополнительное свойство supportsBiDirectionalSyncForServer должно быть задано как true:
{ "syncCapabilities": { "supportsBiDirectionalSyncForServer": true } }
Если векторный слой не поддерживает все необходимые возможности, перечисленные выше, удалите этот элемент из группы, присоединенной к рабочей области сотрудничества, обновите сервис, чтобы включить эти возможности, а затем снова опубликуйте его в группе. Дополнительные сведения о том, как включить поддержку векторными слоями двустороннего обмена правками, см. в разделе Публикация размещенных векторных слоев или Публикация векторных слоев из многопользовательской базы геоданных.
Может ли принимающий участник редактировать схему опубликованного векторного слоя и передавать эти изменения обратно источнику?
Нет. Двустороннее редактирование схемы векторного слоя не поддерживается. Как исходный, так и принимающий участник могут редактировать схему сервиса объектов, но операция синхронизации рабочей области включает только правки (вставка, обновление и удаление), которые были доступны в момент публикации представления для сотрудничества.
Примечание:
Чтобы отправить изменения схемы в принимающую организацию, отмените публикацию, а затем заново опубликуйте слой в рабочую область.
Поддерживает ли распределенное сотрудничество сервисы совместного использования, использующие SDO_Geometry, которые не зарегистрированы в многопользовательской базе геоданных, в качестве копий?
Нет, распределенное сотрудничество не поддерживает сервисы, использующие SDO_Geometry, которые не зарегистрированы в многопользовательской базе геоданных. Распределенное сотрудничество использует репликацию сервиса объектов для обмена данными сервиса между участниками. Поскольку для репликации требуется, чтобы данные были зарегистрированы в многопользовательской базе геоданных, поскольку она обеспечивает механизм отслеживания изменений посредством архивирования, управления версиями и моделей ветвей, требуется регистрация данных в многопользовательской базе геоданных.
Публикация представлений размещенных векторных слоев
Нужно ли опубликовывать размещенный векторный слой и представление векторного слоя для групп рабочей области сотрудничества?
Пользователи имеют возможность либо опубликовать оба элемента, либо опубликовать представление векторного слоя. Если вы опубликуете для группы сотрудничества оба элемента, участники получат данные для создания размещенного векторного слоя, а также данные представления для создания второго размещенного векторного слоя. Связь между размещенным векторным слоем и представлением векторного слоя не поддерживается. Если публикуется только представление размещенного векторного слоя, то определение представления будет определять данные, получаемые участниками сотрудничества, в то время как размещенный векторный слой, связанный с представлением, опубликован не будет. Вместо этого данные представления будут использоваться для создания размещенного векторного слоя на портале получателя.
Да, все представления размещенных векторных слоев можно публиковать как ссылки. Каждый опубликованное как ссылка представление приводит к созданию на участвующих порталах нового элемента, при этом новый элемент ссылается на исходный сервис представления. Не забудьте настроить рабочую область сотрудничества для публикации векторных слоев и представлений как ссылок.
Когда я публикую представление размещенного векторного слоя с включенным отслеживанием редактирования и определением поля, этот элемент опубликовывается как ссылка, а не копия. Почему это происходит?
Представление размещенного векторного слоя с включенным отслеживанием редактирования может быть опубликовано как копия, только если каждое из полей отслеживания данных включено в определения поля представления. Поля отслеживания данных включают created_user, created_date, last_edited_user и last_edited_date.
Синхронизация рабочих областей по требованию
Когда задание синхронизации выполняется, опция Синхронизировать рабочую область будет недоступна на портале. После завершения задания опция Синхронизировать рабочую область будет доступна и вы сможете начать другое задание синхронизации. Чтобы определить последнее состояние задач запланированной синхронизации, просмотрите отчет Статус синхронизации для соответствующей рабочей области.
Синхронизация рабочих областей с использованием запланированного интервала
Мой портал работает на сервере, расположенном в восточном часовом поясе. Я являюсь администратором и нахожусь в Тихоокеанском часовом поясе, как настроить мое сотрудничество для запуска по расписанию с использованием Тихоокеанского времени. Если я установлю запланированное время на 8 часов вечера, когда будет выполняться запланированное задание синхронизации на сервере портала с учетом разницы во времени?
Во избежание разночтений часовых поясов запланированные значения времени отображаются в локальном времени клиента, но хранятся в системе в виде эквивалентных значений универсального координатного времени. Если запланировать выполнение задания на 8 часов вечера по тихоокеанскому времени, то после преобразования во всемирное координированное время (UTC) синхронизация будет выполняться на компьютере портала в 11 часов вечера по восточному времени, поскольку и то, и другое время эквивалентны 3 часам утра UTC.
Другие общие вопросы
Если для слоя объектов мультипатч не включена синхронизация, он публикуется в виде ссылки. Если для векторного слоя мультипатч включена синхронизация, и сотрудничество настроено на публикацию копий, он публикуется в виде копии. Однако последующие изменения не будут синхронизированы при публикации в виде копии.
У меня есть векторный слой и опубликованный из него слой WFS. Какой из этих элементов я должен опубликовать в группе для сотрудничества?
Вам нужно публиковать все слои и их производные слои (такие как WFS или листы) только в группе сотрудничества. Это позволит гарантировать, что ссылки на ваши производные слои не будут битыми при их репликации через сотрудничество. Вообще нужно непосредственно публиковать все элементы, которые должны участвовать в сотрудничестве.
В моей группе сотрудничества есть настроенные с HTTP URL полученные элементы, которые не открываются.
Если портал настроен с HTTP и HTTPS, скопированный по ссылке сервис будет также настроен с HTTP URL. Поскольку портал блокирует смешанные ресурсы, элемент не откроется. Для решения этой проблемы URL нужно вручную поменять на HTTPS. Рекомендуется разрешать доступ к порталу только через HTTPS, что является конфигурацией по умолчанию.
Мой портал Enterprise использует аутентификацию веб-уровня только с Kerberos. Могу я участвовать в распределенном сотрудничестве с другим развертыванием ArcGIS Enterprise?
Да, с некоторыми ограничениями. Kerberos предохраняет другой портал от прямого соединения с вашим порталом. То есть другой портал не сможет отправить ресурсы на ваш портал с использованием немедленной синхронизации. Ресурсы все равно могут быть опубликованы но с помощью синхронизации по расписанию. Любые ресурсы, которые вы опубликовали в сотрудничестве можно немедленно синхронизировать с другими участниками, если вы установили настройки синхронизации сотрудничества на Немедленную синхронизацию.
Вы не сможете установить функциональное сотрудничество между двумя или более порталами с использованием аутентификации только Kerberos.
Почему я вижу статус Не поддерживается в рабочем пространстве одного из участников моего сотрудничества?
В поле Статус в рабочей области описываются самые последние задания, как реального времени, так и синхронизированные по расписанию. Эта функция не поддерживалась порталами ArcGIS Enterprise ниже версии 10.6. Статус Не поддерживается отображается для любого гостевого участника сотрудничества с порталами версий 10.5 или 10.5.1.
Да. Вы можете сохранить учетные данные для всех элементов сервиса, которые являются общими для сотрудничества. Учетные данные вводятся на отправляющем портале и применяются к сервисам, которые используются совместно с порталами сотрудничества. Однако есть несколько ограничений, которые применяются к этой функции. Эту работу можно выполнить из домашнего приложения портала. Чтобы узнать больше, см. Управление сотрудничествами в качестве гостя и Управление сотрудничествами.
Учетные данные связаны с рабочей областью сотрудничества и пользователь должен иметь права просмотра для этих данных; учетные данные принадлежащие пользователю с более высокими привилегиями будут заблокированы. Опция сохранения учетных данных будет работать только в сотрудничестве ArcGIS Enterprise-с-ArcGIS Enterprise. Учетные данные не могут быть отправлены или получены из ArcGIS Online. Эта функция не будет работать в системах ArcGIS Enterprise, использующих аутентификацию на веб-уровне, например, аутентификацию с помощью клиентского сертификата на основе IWA или PKI.
Учетные данные должны быть введены и сохранены администратором на отправляющем портале. Если отправляющий портал может достичь принимающего портала, элементы на принимающем портале будут немедленно обновлены с сохраненными учетными данными. Если отправляющий портал не может получить доступ к получающему порталу, элементы будут обновлены во время следующей запланированной синхронизации.
Как я могу сделать мои элементы общими как копии по умолчанию для совместного использования в качестве ссылок при наличии ошибок?
Присоздании сотрудничества вы можете выбрать Если невозможно опубликовать как копии, публикуется как ссылки, если вы выбрали Копии при настройке параметров синхронизации рабочей области. Включение этой опции гарантирует, что в случае возникновения ошибок при публикации элементов в качестве копий эти конкретные элементы будут публиковаться в качестве ссылок. Эта опция может быть обновлена при редактировании рабочей области. Дополнительные сведения см. в разделе Управление сотрудничеством.
Поиск и устранение проблем
Если элемент не удается добавить в группу при публикации, а этот элемент является частью группы элементов, процесс продолжится, поэтому другие файлы могут быть успешно перенесены. Сообщение о сбое одного элемента записывается в журнал. Попросите администратора портала изучить журналы, чтобы узнать подробности.
Я не получал ресурсов от организации-отправителя через сотрудничество. С чем это может быть связано?
Есть несколько причин, по которым ресурсы сотрудничества не были получены вашей группой. К ним относятся:
- Возможно, ваша группа не присоединилась к рабочей области сотрудничества. Обратитесь к вашему системному администратору, чтобы проверить, что ваша рабочая область сотрудничества настроена правильно, и что группа была добавлена к рабочей области.
- Запланированная синхронизация, возможно, еще не произошла. В соответствии с настройками администратора ресурсы сотрудничества синхронизируются с запланированным интервалом. Интервал синхронизации по умолчанию - 24 часа. Администратор распределенного сотрудничества гостевой организации может синхронизировать рабочую область по требованию, используя опцию Синхронизировать рабочую область. Синхронизацию по требованию можно также вызвать с помощью REST API сотрудничества. Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация документации REST API для распределенного сотрудничества.
- Доступное дисковое пространство организаций-получателей достигло 10 Гб или менее. При достижении этого порога ресурсы не синхронизируются. Для этого записывается сообщение журнала уровней SEVERE. Администратор сотрудничества также получит уведомление о том, что было достигнуто пороговое значение объема дискового пространства для хранения ресурсов. После освобождении места ресурсы снова синхронизируются. По умолчанию пороговым значением дискового пространства для хранения ресурсов является 10 ГБ. Это значение можно изменить через Portal Administrator Directory.
У меня есть векторные слои, опубликованные в группе, связанной с рабочей областью сотрудничества, в которой выбрана опция копирования данных. Однако организация-получатель моего сотрудничества все равно получает векторные слои, как ссылки. Что случилось?
Векторные слои реплицируются как ссылки в следующих случаях:
- Векторный слой не поддерживает синхронизацию или синхронизация векторного слоя отключена. Для включения синхронизации изучите раздел о публикации векторных слоев в виде копий. В этих случаях администратор сотрудничества и владелец группы получат уведомление о том, что элемент, предназначенный для совместного использования в качестве копии, был передан в качестве ссылки. В журналы портала будет записано сообщение с информацией о том, что элемент был опубликован в виде ссылки, потому что была выключена синхронизация.
- Векторный слой превышает максимальный размер элемента в 1 ГБ, что приведет к тому, что элемент будет доступен в качестве ссылки. Чтобы проверить, включите журналы портала уровня INFO и найдите запись журнала, которая указывает размер элемента данных общего векторного слоя.
Векторные слои, которые были скопированы в организацию-получатель, могут перестать синхронизировать правки в случаях, если сотрудничество было удалено (хостом); была удалена рабочая область; ваша организация была убрана из сотрудничества (хостом), либо администратор вашей организации покинул сотрудничество. Возможно также, что в векторный слой организации-отправителя правки внесены не были.
Другая возможная причина: синхронизируемые правки превышают максимальный размер, заданный администратором хоста сотрудничества.
Я использую ArcGIS Enterprise и мои векторные слои не получают изменения от организации ArcGIS Online. Я вижу следующую серьезную ошибку в журнале сервера: Инициализация слоя: не удалась. Что я могу сделать для решения этой проблемы?
Проверьте, не используют ли связанные слои способ отображения на основе выражения. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку Мои ресурсы на странице ресурсов и выберите Просмотр информации об элементе для векторного слоя.
- Щелкните вкладку Визуализация.
- Для каждого перечисленного слоя, проверьте кнопку Изменить стиль, чтобы узнать, не задано ли в качестве параметра Атрибут для отображения выражение. В этом случае выполните одно из следующего:
- В ArcGIS Enterprise измените параметр Атрибут для отображения с выражения на поле и щелкните Сохранить слой. После того, как вы выполнили это изменение для всех доступных слоев, правки должны появится при следующей синхронизации.
Примечание:
Когда вы измените Атрибут для отображения и сохраните слой в ArcGIS Enterprise, вам не надо будет вносить изменения в соответствующие векторные слои в организации ArcGIS Online.
- В организации ArcGIS Online измените параметр Атрибут для отображения с выражения на поле. Далее, отмените публикацию элемента в группе сотрудничества, выполните синхронизацию и повторно опубликуйте слой с опцией повторного копирования данных.
- Создайте представление в организации ArcGIS Online, настройте слои этого представления, чтобы в них не использовались выражения, и опубликуйте это представление, а не векторный слой, в сотрудничестве.
- В ArcGIS Enterprise измените параметр Атрибут для отображения с выражения на поле и щелкните Сохранить слой. После того, как вы выполнили это изменение для всех доступных слоев, правки должны появится при следующей синхронизации.
Портал моего сотрудничества настроен на использование аутентификацию с помощью клиентского сертификата на основе PKI с IIS, и было получено следующее сообщение об ошибке: Ответ 'https://sampleserver.domain.com/portal' - Экземпляр запроса 413 слишком большой. 'https://sampleserver.domain.com/portal' должен настроить сервер для возможности запроса экземпляров больших размеров. Что я могу сделать для решения этой проблемы?
Необходимо, чтобы администратор веб-сервера IIS, использующего аутентификацию с помощью клиентского сертификата на основе PKI, увеличил значение свойства uploadReadAheadSize до 51200000 (50Мб). Например, если веб-адаптер портала PKI установлен как 'portal' в разделе Default Web Site in IIS, то для изменения свойства uploadReadAheadSize можно использовать следующую команду:
%windir%\system32\inetsrv\appcmd.exe set config "Default Web Site/portal" -section:system.webServer/serverRuntime /uploadReadAheadSize:"51200000" /commit:apphost
Дополнительные сведения о свойстве uploadReadAheadSize можно найти в документации по среде выполнения сервера.
Я получил векторный слой в виде ссылки через сотрудничество. Я добавил векторный слой во вьюер карт, попытался использовать инструмент Печать и получил следующее сообщение об ошибке: Во время создания печатной карты произошла ошибка. Какова причина этого?
У любого из служебных сервисов должен быть доступ и авторизация для выполнения операции над векторным слоем. При попытке использовать сервис печати для векторного слоя, опубликованного как ссылка, портал отправит запрос в организацию, которая предоставила вам доступ к векторному слою, и организация позволит продолжить операцию. Если вы получаете эту ошибку, необходимо получить подтверждение у организации, что их брандмауэр и безопасность допускают входящие запросы.
Альтернативным решением может быть публикация данных как копии или публикация данных в вашей организации, используя исходные данные, которые были опубликованы.