Administrar licencias

Como administrador o miembro de un rol personalizado con privilegios para administrar licencias, use el portal de ArcGIS Enterprise para especificar los miembros que desee que puedan acceder a aplicaciones con licencia que todavía no estén incluidas en su tipo de usuario asignado. Por ejemplo, puede asignar licencias complementarias a aplicaciones con licencia como ArcGIS Pro, ArcGIS Navigator, ArcGIS AppStudio Developer Edition y ArcGIS Drone2Map. También puede asignar licencias complementarias para aplicaciones que se adquirieron por separado, para funcionalidades y aplicaciones incluidas en extensiones de la organización o para extensiones de tipo de usuario. Es posible ver detalles de licencia y tipo de usuario y configurar licencias complementarias para un solo producto cada vez y varios productos a la vez.

Importar licencias

Las licencias se administran mediante un único archivo de .json que se puede descargar desde My Esri. Si ha habido algún cambio en el licenciamiento de su organización, debe obtener un nuevo archivo de .json con todas las licencias que sobrescribirá el archivo de licencia anterior al importar.

Importar licencias en el portal

Es posible importar un nuevo archivo de licencia en el portal.

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
3. Haga clic en Importar licencias.
4. Elija el archivo de licencia .json y haga clic en Abrir.
5. Haga clic en Importar.

El nuevo licenciamiento se refleja en su página de Licencias; además, aquí podrá asignar licencias a los miembros.

Nota:

Al importar un nuevo archivo de licencia, este sobrescribe todos los tipos de usuarios o licencias de aplicaciones que haya en el portal. Por ejemplo, si tenía aplicaciones en el portal que ya no se incluyen en el nuevo archivo de licencia, dichas aplicaciones se eliminan cuando se importa el nuevo archivo de licencia.

Ver detalles de licencia y tipo de usuario

La página de licenciamiento incluye información sobre las licencias complementarias y los tipos de usuarios de su organización, incluidas sugerencias de compatibilidad para ayudarle a tomar decisiones al administrar licencias.

Sugerencia:

Para obtener una vista previa del número de licencias y tipos de usuarios disponibles, así como de los asignados a los miembros, consulte las tarjetas Licencias complementarias y Miembros en la pestaña Vista general de su organización.

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
3. Haga clic en la pestaña Tipos de usuarios para ver los tipos de usuarios disponibles y los que hay asignados en su organización, así como las licencias incluidas, licencias complementarias compatibles y roles compatibles para cada tipo de usuario.
4. Haga clic en la pestaña Licencias complementarias para ver las licencias complementarias que hay asignadas y disponibles en su organización, así como los tipos de usuarios compatibles de cada una.
5. En la sección ArcGIS Pro, haga clic en Actividad de licencias para ver qué miembros usan en este momento ArcGIS Pro, la última vez que usaron la aplicación y si los miembros han retirado su licencia (si se permite el uso sin conexión en la organización). Solo puede ver la actividad de las licencias de los miembros que tienen asignado ArcGIS Pro en este momento.

   Es posible buscar miembros por nombre para filtrar la lista. Un punto verde junto a la última fecha indica que el miembro usó ArcGIS Pro en los últimos 30 minutos. Un punto rojo y una etiqueta de Desconectado indican que el miembro ha retirado su licencia de ArcGIS Pro para el uso sin conexión.

Configurar licencias complementarias para un producto

Para configurar licencias complementarias para un producto determinado, complete el siguiente flujo de trabajo. Este flujo de trabajo se puede usar para asignar o desasignar el mismo producto a uno o varios miembros al mismo tiempo.

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
3. Localice la licencia complementaria que desea cambiar. En caso necesario, busque licencias por nombre. Haga clic en Administrar.
4. En la ventana que aparece, busque a los miembros cuya licencia desee administrar. Para buscar la lista de miembros de la organización, escriba el nombre del miembro en el cuadro de búsqueda. Use los filtros para acotar la lista de miembros.

   Por ejemplo, puede filtrar la lista para mostrar solo los miembros que tengan un rol o tipo de usuario específico, los que hayan iniciado sesión el último día o durante un intervalo concreto de fechas o los miembros de un grupo específico con una licencia de ArcGIS Pro.

5. Para asignar una licencia, haga clic en Administrar junto a cada miembro. Para asignar la licencia complementaria especificada a todos los miembros asignados que aparecen en la página, haga clic en Administrar todo en la página.

   Si no puede asignar la licencia a un miembro concreto porque no es compatible con su tipo de usuario, puede actualizar los tipos de usuarios en la pestaña Miembros.

6. Para desasignar una licencia, desactive la asignación de licencias junto a cada miembro. Para desasignar la licencia complementaria especificada a todos los miembros correspondientes, active el filtro para mostrar únicamente los miembros con esa licencia asignada y haga clic en Administrar todo en la página.

   No es posible anular la asignación de licencias de ArcGIS Pro ni ArcGIS Drone2Map de los usuarios que hayan retirado una licencia..

7. Cierre la ventana para volver a la página de licencias.

Finalizar una sesión activa de ArcGIS Pro

Es posible que necesite finalizar la sesión de ArcGIS Pro activa de un miembro para liberar una licencia complementaria y que la use otro miembro.

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
3. En la sección ArcGIS Pro, haga clic en Actividad de licencias.
4. En la ventana que aparece, busque en la lista de miembros y haga clic en la fila del miembro para ver detalles sobre su actividad.
5. Haga clic en Finalizar sesión.

   Si el miembro ha definido un nombre de alias para la estación de trabajo desde ArcGIS Pro, puede usarlo para confirmar la sesión que se debe cerrar. Dentro de ArcGIS Pro, el miembro empieza a recibir notificaciones sobre el cierre de la sesión cuando la aplicación comienza a cerrarse. El miembro puede tener hasta tres sesiones de ArcGIS Pro abiertas simultáneamente.

Configurar licencias complementarias para varios productos

Para configurar licencias complementarias para varios productos al mismo tiempo, complete el siguiente flujo de trabajo. Puede usar este flujo de trabajo para modificar las licencias complementarias de un miembro o de un conjunto seleccionado de miembros.

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Miembros.
3. Busque miembros por nombre o nombre de usuario y aplique filtros para acotar la lista de miembros. Ordene la lista como desee, por ejemplo, por nombre o fecha de último inicio de sesión.
4. Haga clic en el botón Más opciones en la fila del miembro y haga clic en Administrar licencias complementarias.

   Sugerencia:

   Para cambiar varios miembros a la vez, active la casilla situada junto al nombre de los miembros a quienes desea asignar o desasignar las mismas licencias complementarias. Puede seleccionar hasta 100 miembros a la vez. El conjunto seleccionado se mantiene mientras busca y filtra todos los miembros de su organización, incluso en varias páginas. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable miembros seleccionados para consultar y revisar su selección después de modificar su filtro o búsqueda iniciales. Sobre la lista de miembros, haga clic en Administrar licencias complementarias.

5. En la ventana que aparece, seleccione o anule la selección de las licencias complementarias que desea cambiar.
   • Si seleccionó varios miembros, solo puede asignar licencias complementarias que sean compatibles con todos los tipos de usuarios de los miembros seleccionados. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para eliminar los miembros cuyo tipo de usuario no sea compatible. Para consultar aquello que es compatible con los tipos de usuarios de su organización, vaya a la pestaña Licencias y haga clic en Tipos de usuarios.
   • No es posible anular la asignación de licencias de ArcGIS Pro ni ArcGIS Drone2Map de los miembros que hayan retirado una licencia.
6. Haga clic en Guardar.

Configurar extensiones de tipo de usuario

Las extensiones de tipo de usuario son licencias que amplían las funcionalidades de ArcGIS Enterprise para usuarios específicos de una organización. Se pueden incluir como parte de un tipo de usuario o como licencia complementaria. Por ejemplo, ArcGIS Utility Network es una extensión de tipo de usuario que puede asignar a miembros individuales de una organización que trabajen con la red de servicios.

Asignar una licencia de extensión de tipo de usuario en la pestaña Licencias

Para asignar una licencia de extensión de tipo de usuario a un miembro de la organización en la pestaña Licencias, haga lo siguiente:

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
3. Haga clic en la pestaña Licencias complementarias.
4. En la sección Extensiones de tipo de usuario, busque la licencia que quiera administrar. Haga clic en Administrar.

   También puede hacer clic en Tipos de usuarios compatibles para ver la lista de tipos de usuarios que son compatibles con la extensión, según los privilegios otorgados a esos tipos de usuarios.

5. Active la asignación de licencias junto a cada miembro y elija si desea avisar al miembro por correo electrónico. Para asignar la licencia de extensión de tipo de usuario especificada a todos los miembros correspondientes que aparecen en la página, haga clic en Administrar todo en la página.

   Si no puede asignar la licencia a un miembro concreto porque no es compatible con su tipo de usuario o rol, puede actualizar los tipos de usuarios y roles en la pestaña Miembros o puede asignarles un rol con los privilegios requeridos para las funcionalidades proporcionadas por la extensión.

6. Para desasignar una licencia, desactive la asignación de licencias junto a cada miembro. Para desasignar la licencia de extensión de tipo de usuario especificada a todos los miembros correspondientes, active el filtro para mostrar únicamente los miembros con esa licencia asignada y haga clic en Administrar todo en la página.

También puede administrar extensiones de tipo de usuario desde la pestaña Miembros.

Asignar una licencia de extensión de tipo de usuario en la pestaña Miembros

Para asignar una licencia de extensión de tipo de usuario a uno o varios miembros de la organización en la pestaña Miembros, haga lo siguiente:

1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Miembros.
3. Busque miembros por nombre o nombre de usuario y aplique filtros para acotar la lista de miembros. Ordene la lista como desee, por ejemplo, por nombre o fecha de último inicio de sesión.
4. Haga clic en el botón Más opciones en la fila del miembro y haga clic en Administrar licencias complementarias.

   Sugerencia:

   Para cambiar varios miembros a la vez, active la casilla situada junto al nombre de los miembros a quienes desea asignar o desasignar las mismas licencias complementarias. Puede seleccionar hasta 100 miembros a la vez. El conjunto seleccionado se mantiene mientras busca y filtra todos los miembros de su organización, incluso en varias páginas. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para consultar y revisar su selección después de modificar su filtro o búsqueda inicial. Sobre la lista de miembros, haga clic en Administrar licencias complementarias.

5. En la ventana que aparece, seleccione o anule la selección de las licencias de extensión de tipo de usuario que desea cambiar.

   Si seleccionó varios miembros, solo puede asignar licencias de extensión de tipo de usuario que sean compatibles con todos los tipos de usuarios de los miembros seleccionados. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para eliminar los miembros cuyo tipo de usuario no sea compatible. Para consultar aquello que es compatible con los tipos de usuarios de su organización, vaya a la pestaña Licencias y haga clic en Tipos de usuarios.

6. Haga clic en Guardar.

Liberar una licencia de la que se había realizado el check-out

Si un usuario hace un check-out de una licencia para utilizarla en un entorno desconectado y el dispositivo que la utiliza se pierde o se destruye, deberá liberar la licencia mediante la API de administrador de ArcGIS Enterprise. Esto libera la licencia pendiente y permite que el usuario aplique un check out a una nueva licencia o use ArcGIS Pro o Drone2Map en un entorno conectado.

1. Abra un navegador web e inicie sesión en API de administrador de ArcGIS Enterprise como administrador de su organización.

   La URL está en el formato https://organization.example.com/<arcgis>/admin.

2. Haga clic en Inicio > Organizaciones > [Id. de organización] > Licencia > Liberar licencia.
3. Escriba el nombre de usuario del usuario que ha retirado la licencia (por ejemplo, jcho).
4. Seleccione la aplicación de la que desea liberar la licencia en el menú desplegable Aplicación.
5. Haga clic en Liberar licencia.

Consideraciones para administrar licencias

Al administrar las licencias, tenga en cuenta lo siguiente:

• Si se incluye una aplicación con un tipo de usuario asignado a un miembro, no es necesario que asigne una licencia complementaria al miembro para dicha aplicación. Por ejemplo, un miembro con un tipo de usuario Creators o GIS Professional asignado ya tiene una licencia para ArcGIS Pro, por lo que no es necesario que asigne ArcGIS Pro a dicho miembro como licencia complementaria. Si no sabe bien a qué aplicaciones puede acceder un miembro, consulte su perfil para ver las licencias incluidas con su tipo de usuario y las licencias complementarias asignadas. (Vaya a la página Organización y haga clic en la pestaña Miembros. Busque al miembro cuyo perfil desee consultar, haga clic en el botón Más opciones y, después, haga clic en Ver perfil).
• Su organización debe tener licencias disponibles para ArcGIS Pro o licencias complementarias como ArcGIS Navigator antes de ver dichos productos en la pestaña Licencias y poder administrar sus licencias complementarias.
• Las organizaciones que requieren más control sobre el uso sin conexión de ArcGIS Pro pueden impedir el cambio al modo sin conexión en todas las licencias de ArcGIS Pro de la organización. Para hacer esto para su organización, un administrador o un miembro con privilegios de licenciamiento debe habilitar la configuración Impedir a los miembros usar ArcGIS Pro sin conexión en la sección ArcGIS Pro de la pestaña Licencias. A los usuarios de ArcGIS Pro que se encuentren trabajando sin conexión cuando se habilite esta configuración se les permitirá volver a registrarse, pero cualquier intento futuro de tomar una licencia de ArcGIS Pro sin conexión generará un error.
• Cada producto tiene una tarjeta correspondiente en la página de licencias que muestra el número de licencias complementarias disponibles para asignarlas, así como los tipos de usuarios compatibles.
• Su organización puede superar el número de licencias disponibles, lo cual da lugar a un número negativo de licencias disponibles. Esto puede suceder si se asignan licencias a los miembros, pero más tarde dispone de menos licencias, por ejemplo, si cambia su acuerdo de mantenimiento. Al caducar cualquier licencia de la organización, es necesario anular la asignación de la licencia caducada para que los miembros de la organización solo tengan asignadas licencias válidas. Los miembros con un tipo de usuario caducado no podrán iniciar sesión. Los miembros con una licencia complementaria caducada no podrán usar la licencia.